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航空市场营销

2022-01-11 27 来源:上海对外经贸大学继续教育学院 作者:成人继续教育学院

航空市场营销

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判断题1.某旅行社向韩国市场提高商务旅游、修学旅游、度假旅游等不同内容的旅游路线,以满足韩国旅游者不同需求,词中策略称为有选择的专业化策略2.企业赞助的主要目的是为产品及企业自身提供宣传的机会3.任意抽样是随机抽样4.差异性市场策略的最大优点是成本的经济性,它适用于大批量、少品种的产品生产5.在一定时期内,经营最为成功的企业,一般是能够适应期相关环境的企业6.分销渠道的选择会影响到旅游产品的定价决策7.旅游企业的营销情报系统主要任务是搜集、评估、传递管理人员制定决策所必须的各种信息8.旅游市场需求不是一个函数,而是一个固定数值9.企业的营销优势在较大程度上取决与营销策略组合的优势而不是单个策略的优势10.卖主构成行业,买主则构成市场11.市场追随者与挑战者都是向市场领先者发动进攻并力图取而代之性。12.旅游产品销售渠道长度选择策略,就是对选择何种长度的销售渠道进行决策,即考虑选用直接销售渠道。13.旅游产品销售渠道的长度是指销售渠道中销售产品的中间商的数目及销售网点的数目和分布格局。14.内部营销是一种将员工视为旅游消费者的管理哲学。15.影响旅游促销策略选择的因素不包括旅游促销目标、旅游产品生命周期、旅游产品和市场特征和旅游企业特征。16.企业的产能利用率高,则单位产品的固定成本就相对的低。17.分析市场占有率就是分析在行业中,竞争对手及本企业总体的市场占有率的状况。18.旅游价格具有综合性与协调性、高弹性与低附加值性、垄断性与市场性、一次性与多次性的特点。19.影响游客购买旅游产品的因素主要是游客的个人因素。20.旅游者的购买行为模式指影响旅游者购买行为的构成要素,及其相互间的影响方式。单选题21.在整体市场上选择一个或者几个细分市场作为目标市场,实行专业化生产和销售,在个别市场上发挥优势,提高占有率。这称作     )。A.整体市场策略B.无差别性市场策略C.差别性市场策略D.集中性市场策略22.影响旅游消费的主要因素是     )。A.个人收入B.家庭收入C.个人可支配收入D.个人可随意支配收入23.虽然互联网这种媒体具有直观、互动性强等优点,但企业不选择互联网广告的主要原因是     )。A.限制性大B.周期长C.信息转瞬即逝D.可信度易24.市场营销发展阶段中,社会市场营销观念阶段的指导思想是     )。A.以生产为中心B.以消费者需求为中心C.消费者需要与生态保护相结合D.消费者需要、企业利润和社会效益相结合25.(     )是最为古老的一种促销方式A.公共关系B.人员推销C.广告D.营业26.一个企业整体或目的地整体的市场定位被称作     )。A.组织定位B.产品线定位C.单一产品定位D.市场定位27.旅游企业经过调查发现,不同职业的消费者在旅游方式、旅游目的地的选择等方面都有明显的不同。这主要是受消费者     )的影响A.心理特征B.个人特性C.社会背景D.文化背景28.(     )是指为旅游产品的生产提供所需资源的企业与个人,主要包括旅游景区、旅游饭店和旅游交通A.旅游供应商B.旅游中间商C.旅游者D.公众29.高潜在收益低忠诚度的顾客被称为     )。A.陌生人B.真朋友C.蝴蝶D.藤壶30.大多数旅游饭店的员工均具有严格的行为规范,这在企业的形象识别系统中属于     )子系统A.听觉识别(MI)B.理念识别(BI)C.视觉识别(VI)D.行为识别(HI)31.所谓     ),是指那些在转售旅游生产者产品过程中,拥有产品“所有权”的旅游中间商,包括不直接面向公众的旅游批发商,也包括通过其零售机构销售产品的旅游经营商A.旅游经销商B.分销渠道C.旅游中间商D.以上三个都不是32.企业战略是影响旅游定价的内部因素,其中对旅游定价直接影响最大的是     )。A.密集型发展战略B.一体化发展战略C.多角化发展战略D.以上3个都不是33.促销预算中若认为竞争对手的促销预算反映了行业智慧,具有可资借鉴性,那一般采用的确定促销预算的方法是     )。A.量力而行法B.竞争对等法C.销售额百分比法D.目标任务法34.20世纪80年代中期,我国旅游业抓住《末代皇帝》荣获奥斯卡金像奖的大好时机,适时推出了“末代皇帝旅游线”。这种旅游产品属于     )。A.商务旅游B.探险旅游C.文化旅游D.主题旅游35.若按国籍对旅游市场进行细分,那么我们可以说,其细分的依据是     )。A.人口统计因素B.地理细分C.心理细分D.行为细分36.有些风景名胜区惟恐失去控制会破坏周围的环境,影响旅游消费者的心理感受,因而对客流量进行控制,这实际上是一种     )手段A.反击性营销B.同步性营销C.抑制性营销D.再生性营销37.在欧美国家,     )是旅游代理商的主体A.旅游经销商B.旅游批发商C.旅游中间商D.旅游零售商38.利用现有产品,争取在现有市场上增加销售量,扩大市场份额的一种策略,称为     )。A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.多角化经营39.旅游促销的实质就是要实现旅游营销者和旅游产品潜在购买者之间的     )。A.交换B.交流C.沟通D.反馈40.高价格、低促销的决策称为     )。A.快速掠夺B.缓慢掠夺C.快速渗透D.缓慢渗透41.某公司准备组织优秀职工外出活动,在疗养、游览风景名胜或考察民俗三方面进行考虑,这三者对旅游企业来说,属于     )。A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者42.1986年,科特勒提出了市场营销的新概念,即     )。A.大市场营销B.关系市场营销C.服务市场营销D.市场营销组合43.现代市场营销学强调企业必须以     )作为市场经营活动的中心和出发点A.企业经营B.消费者需求C.市场分析D.竞争者分析44.以当期利润最大化为目标进行定位,宜为     )企业所采用A.有较强大竞争对手B.在市场竞争中处于有利地位,享有较高声誉C.刚刚进入市场D.生产规模较大45.无差异性市场侧率的最大优点是     )。A.有利于企业发现新的市场机会B.降低产品成本C.有利于提高企业的应变能力D.有利于提高企业的竞争能力46.旅游产品组合的基本内容是对     )进行决策,以选择有利于企业发展的最佳产品组合A.产品定位和产品现代化B.新产品开发与产品市场扩散C.产品组合的宽度、深度和关联度D.产品组合的放大、缩小和产品线延伸47.在旅游产品生命周期的     )应多采取促销措施A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期48.旅游者的兴趣、爱好及其他特点很相近,也就是市场类似度程度较高时,课采用     )市场策略A.密集性B.差异性C.无差异D.综合性49.细分市场的客观基础是     )。A.同一产品的消费需求存在着差异性B.不同产品的消费需求具有多样性C.同一产品的生产企业的差异性D.消费者的购买力存在着不同层次50.市场上存在的未被满足的消费需求构成     )。A.市场目标B.市场定位C.市场机会D.市场营销环境51.旅游企业经过调查发现,不同职业的消费者在旅游方式、旅游目的地的选择等方面都有明显的不同。这主要是受消费者     )的影响A.心理特征B.个人特性C.社会背景D.文化背景52.一个企业整体或目的地整体的市场定位被称作     )。A.组织定位B.产品线定位C.单一产品定位D.市场定位53.(     )是最为古老的一种促销方式A.公共关系B.人员推销C.广告D.营业54.市场营销发展阶段中,社会市场营销观念阶段的指导思想是     )。A.以生产为中心B.以消费者需求为中心C.消费者需要与生态保护相结合D.消费者需要、企业利润和社会效益相结合55.虽然互联网这种媒体具有直观、互动性强等优点,但企业不选择互联网广告的主要原因是     )。A.限制性大B.周期长C.信息转瞬即逝D.可信度易56.影响旅游消费的主要因素是     )。A.个人收入B.家庭收入C.个人可支配收入D.个人可随意支配收入57.在整体市场上选择一个或者几个细分市场作为目标市场,实行专业化生产和销售,在个别市场上发挥优势,提高占有率。这称作     )。A.整体市场策略B.无差别性市场策略C.差别性市场策略D.集中性市场策略58.定量分析旅游产品的市场生命,区分旅游产品生命周期的各阶段的是     )。A.企业生产能力B.产品销售额对时间的弹性C.企业盈利能力D.产品创新能力59.旅游代理商的收入来源是     )。A.佣金B.差价C.小费D.隐性收入60.撤退、降价、放弃和自然淘汰反映的旅游产品生命周期策略中的     )策略A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期61.最早使用、最为常规、最及时的“有案可查”信息传递工具是     )。A.电视B.广播C.报纸D.杂志62.旅游企业市场营销经理的业务能力的决定因素是     )。A.领导的培养B.组织氛围C.自身基本素质D.组织结构设置63.“我住在五星级饭店,是为了给我的合作伙伴留下公司实力雄厚、舍得花钱的好印象。”这段话反映的是旅游产品的     )。A.附加产品B.延伸产品C.形式产品D.核心产品64.旅游企业选择与市场上主要竞争对手相对空白的市场定位,这是一种     )策略A.竞争型定位B.回避型定位C.挑战型定位D.主动型定位65.(     )是指企业及产品确定在目标市场上所处的位置,在目标客户心目中树立独特的形象A.市场细分B.目标市场选择C.市场定位D.客源市场66.运用全新的科技原理,设计、生产出来的具有新原理、新技术、新内容等特征的旅游产品是     )。A.改进型产品B.换代型产品C.创新型产品D.仿制型产品67.旅游者购买行为是指旅游者购买旅游产品的活动以及与这种活动有关的     )过程A.判断B.执行C.决策D.行动68.一个旅游目的地出现衰退的最初表现是     )。A.来访游客经历质量下降B.目的地旅游收益下降C.来访游客数量下降D.以上全不对69.旅游者单独购买的车船票的价格、餐饮产品的价格、饭店客房的价格是     )。A.旅游包价B.基本旅游价格C.一般旅游价格D.旅游单价参考答案:D 70.海尔公司原先生产的是家用电器,现在该公司决定生产手机,并仍使用海尔这个品牌,这一战略被称为     )A.品牌扩张B.品牌创新C.品牌延伸D.品牌传播


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